CheckMate 문의
오류 재현, 개인정보 권리 행사, 콘텐츠 정정과 서비스 운영 문의를 한 곳에서 받습니다.
최종 업데이트: 2026년 7월 16일
공식 연락 채널
- 이메일
- dlaudwls1203@gmail.com
- GitHub
- github.com/thingineeer
- 운영자
- 이명진 소프트웨어 · 대표 이명진
이메일과 GitHub 외에 별도 고객센터, 카카오톡 채널, 전화 상담 계정은 운영하지 않습니다.
오류를 보내실 때
- 사용한 기기와 브라우저, 오류가 난 단계, 화면에 표시된 오류 문구를 적어주세요.
- ZIP 전체, 사용자명 목록, DM 원문, 광고주 목록 같은 개인정보 파일은 첨부하지 마세요.
- 파일 구조 확인이 필요하면 폴더명과 JSON 키만 가린 예시로 보내주세요.
- 콘텐츠 정정은 문제가 있는 URL과 근거 자료를 함께 보내주시면 검토가 빠릅니다.
답변 기준
영업일 기준 2~3일 안에 첫 답변을 드리는 것을 목표로 합니다. 이는 응답 목표이며 과거 평균 응답시간을 의미하지 않습니다. 재현이 어렵거나 Instagram 내보내기 형식 확인이 필요한 경우 더 걸릴 수 있습니다.
개인정보와 보안 문의
제목에 ‘개인정보 문의’ 또는 ‘보안 제보’를 적어주세요. 개인정보 보호책임자는 대표 이명진입니다. CheckMate는 업로드 원본과 결과 목록을 서버에 저장하지 않으므로 해당 데이터의 서버 삭제 요청은 보통 발생하지 않습니다.