CheckMate ile İletişim

Hata yeniden üretimleri, gizlilik hakkı talepleri, içerik düzeltmeleri ve hizmet işletimi soruları tek bir yerden yürütülür.

Son güncelleme: 16 Temmuz 2026

Resmi iletişim kanalları

E-posta: dlaudwls1203@gmail.com
GitHub: github.com/thingineeer
Operatör: Imagine (이매진) (CheckMate operatörü)

E-posta ve GitHub dışında ayrı bir yardım masası, KakaoTalk kanalı veya telefon destek hattı işletmiyoruz.

Hata bildirirken

Lütfen kullandığınız cihazı ve tarayıcıyı, hatanın oluştuğu adımı ve ekranda gösterilen hata mesajını ekleyin.
ZIP'in tamamı, kullanıcı adı listeleri, ham DM'ler veya reklamveren listeleri gibi kişisel veri içeren dosyaları eklemeyin.
Dosya yapısının kontrol edilmesi gerekiyorsa, değerleri gizlenmiş, yalnızca klasör adlarını ve JSON anahtarlarını gösteren bir örnek gönderin.
İçerik düzeltmeleri için söz konusu URL'yi ve destekleyici kanıtı eklemek incelemeyi hızlandırır.

Yanıt standardı

İlk yanıtı 2 ila 3 iş günü içinde göndermeyi hedefliyoruz. Bu bir yanıt hedefidir, geçmiş ortalama yanıt süresi değildir. Sorunun yeniden üretilmesi zorsa veya Instagram dışa aktarma biçiminin kontrol edilmesi gerekiyorsa daha uzun sürebilir.

Gizlilik ve güvenlik soruları

Lütfen konu satırına "Gizlilik sorusu" veya "Güvenlik bildirimi" yazın. Gizlilik soruları yukarıdaki e-posta adresinde alınır. CheckMate yüklenen dosyaları veya sonuç listelerini bir sunucuda saklamadığından, bu verilerin sunucudan silinmesine yönelik talepler normalde söz konusu olmaz.